Shopping

Apoio Eficiente

Empréstimo de cadeiras de rodas, banheiros exclusivos e estacionamento VIP gratuito para portadores de necessidades especiais.

Localização: 1º piso, próximo à entrada principal – 4º piso, garagem VIP.

Horário de funcionamento:
2ª a Sábado de 10h às 22h
1º piso – Domingos e feriados de 15h às 21h.

Espaço Família

Ambiente especialmente desenvolvido para oferecer serviços dedicados às crianças e seus pais. O novo Espaço Família oferece empréstimo de carrinhos de bebê (para crianças de até 24 meses), fraldário (equipado com trocadores, banheira com ducha de água quente e utensílios para a higienização dos pequenos), banheiro família, sala da papinha (com microondas) e sala para amamentação.

Localização: 4º piso.

Horário de funcionamento:
2ª a Sábado de 10h às 22h.
Domingos e feriados de 12h às 21h.

Estacionamento Vip

O Botafogo Praia Shopping possui uma sala de estacionamento Vip. Localizada no 4º piso, o que se refere ao G1. Para maior conforto de nossos clientes, transferimos a sala que era antes na saída do estacionamento, para junto ao mall.

Internet Wireless

A internet sem fio do shopping pode ser acessada da Praça de Alimentação do 2º e 7º pisos.

Serviço de Atendimento ao Cliente

É um canal direto de comunicação entre os clientes e o shopping. Todas as solicitações são respondidas dentro do prazo que é informado durante o atendimento.

Localização: 2º piso.

Horário de funcionamento:
2ª a Sábado de 10h às 22h.
Domingos e feriados de 12h às 21h.

Telefone: (21) 3171-9872

E-mail: sac@botafogopraia.com.br